Мы всегда помогаем нашим пользователям и готовы помочь в любой ситуации. Нужно понимать, что мы НЕ являемся владельцами или производителями товаров, мы лишь предоставляем наш сайт для продажи и обеспечиваем все сопутствующие сервисы. Точно также, как в любом оффлайновом торговом центре вы не будете спрашивать у администратора про товар, а обратитесь напрямую к продавцу.
Администрация НЕ КОНСУЛЬТИРУЕТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ на вопросы связанные с качеством товаров, их характеристиками, способами доставки и т.п.
Если у Вас есть вопросы про размеры, цены, товары и всё что связано с товарами, вам нужно задать их НЕПОСРЕДСТВЕННО продавцу на странице товара, либо через сайт продавца. Так Вы получите ответ намного быстрее.Если у вас есть претензии к уже купленному товару, вы можете подать Претензию на товар, подробнее смотрите в соответствующем разделе.
Если вам нужно вернуть товар, получить обратно деньги, посмотрите как это сделать в разделе «Возвраты».
Если у вас есть жалобы на товар или продавца, посмотрите, как подавать их в разделе «Жалобы»
Задать вопрос администрации можно в личном кабинете в разделе «Администрация»
